Birincisi, müştəri məhsulun spesifik qüsurunu təsvir edir və təhlilimiz üçün fotoşəkilləri təqdim edir;
İkincisi, səbəbi mənbədən təhlil edirik və malların xaricə axmasının qarşısını alırıq;
Üçüncüsü, səbəbi aşkar etdikdən sonra dərhal düzəldin və hər iki tərəfin razılaşdırdığı müddətdə tamamlayın;
Dördüncüsü, qüsurlu partiyanı əvəz etmək üçün yeni məhsullar göndərəcəyik.
